ServiceNow Core Lead Developer

ServiceNow Core Lead Developer pôsobí ako hlavná technická opora pre oblasť Core & Platform a podporuje dočasného
Product Ownera, ktorý nedokáže sám zvládnuť povinnosti súvisiace s vývojom aj s riadením produktu.
Táto pozícia vyžaduje hlboké, multimodulové odborné znalosti v oblasti ServiceNow nad rámec ITSM a
zabezpečuje, aby technické rozhodnutia boli škálovateľné, bezpečné, udržiavateľné a v súlade so štandardmi
platformy. ServiceNow Core Lead Developer úzko spolupracuje s dočasným Product Ownerom, developermi,
oddelením architektúry riešení, oddelením podnikovej architektúry, projektovým manažmentom a ďalšími
zainteresovanými stranami. Táto pozícia prekladá zložité technické možnosti do jasných, obchodne
orientovaných odporúčaní a poskytuje technické vedenie v rámci celého oddelenia platformy.

Úlohy a zodpovednosti:
• Pôsobenie ako hlavný technický lead pre oblasť Core & Platform
• Podpora dočasného product ownera pri technickom rozhodovaní a stanovovaní priorít
nevybavených úloh
• Poskytovanie technického poradenstva v rámci viacerých modulov ServiceNow, vrátane ITSM a v
ideálnom prípade ITOM, SPM, HAM/SAM alebo GRC v závislosti od rozsahu projektu
• Návrh a validácia architektúry platformy so zameraním na škálovateľnosť, udržiavateľnosť,
výkonnosť a bezpečnosť

• Zabezpečenie čistého modelovania dát na základe CMDB, CSDM a osvedčených postupov platformy
• Prijímanie technických rozhodnutí, ktoré presahujú rámec jednotlivých užívateľských príbehov,
vrátane návrhu rozhrania, konzistencie platformy a dlhodobej udržiavateľnosti
• Úzka koordinácia s oddeleniami Solution Architecture a Enterprise Architecture s cieľom zabezpečiť
súlad s celkovým kontextom architektúry
• Poskytovanie technických podnetov pre činnosti v rámci SAFe/Scrum, ako sú plánovanie, spresňovanie,
odhadovanie a dodávanie
• Hodnotenie vlastného vývoja v porovnaní s hotovými funkciami a aktívne riadenie technického
dlhu

• Podpora správy verzií ServiceNow, pripravenosti na aktualizácie a riešenia ukončenia podpory,
vrátane frekvencie aktualizácií v Austrálii
• Preskúmavanie komplexných návrhov, integrácií, skriptov a konfiguračných rozhodnutí
• Mentorovanie vývojárov prostredníctvom revízií kódu, definovania štandardov a technického koučingu
• Jasná komunikácia technických rizík, závislostí a alternatívnych riešení produktovým vlastníkom,
projektovým manažérom a netechnickým zainteresovaným stranám

• Pracuje sa REMOTE • Nemecký jazyk je výhodou