Top Others

ServiceNow ITOM Developer/Lead

AT - Rakúsko
Forma spolupráce: externe (živnosť/sro), trvalý pracovný pomer
ID projektu: 910

Preferovaný nástup na projekt 2.11.2026

Dĺžka projektu dlhodobo

Vyťaženosť Full-Time

Denná sadzba (bez DPH) 400* - 440 EUR / MD

Požadovaná prax 5 rokov

Požadovaný jazyk Anglický, Nemecký

Náplň práce

Do projektu implementácie ServiceNow u rakúskeho klienta,
hľadáme skúseného ServiceNow ITOM vývojára / vývojárku, zároveň v roli Technical Lead na podporu oblastí ITOM a ITAM.


Táto pozícia pôsobí ako technický vedúci v oblastiach ITOM a ITAM, podporuje a usmerňuje ostatných vývojárov
a zabezpečuje konzistentný technický prístup v rámci celého tímu.

Kľúčové zodpovednosti 

  • Praktická implementácia a konfigurácia funkcií ITOM / ITAM
  • Technické usmerňovanie a koordinácia ostatných vývojárov
  • Kontrola technickej práce a zabezpečenie konzistentného technického prístupu
  • Implementácia a konfigurácia:
    • Discovery sond a rozšírení
    • Externého úložiska prihlasovacích údajov vrátane OAuth
    • CMDB Health
    • Dynamických skupín CI / aktív (Asset Groups)
    • Agent Client Collectors
  • Premena funkčných požiadaviek na realizovateľné technické riešenia
  • Úzka spolupráca s product ownerom a business analytikom u koncového zákazníka
  • Vytváranie a udržiavanie technickej dokumentácie a vývojových štandardov
  • Riadenie kvality a štruktúrovaný prenos znalostí v rámci tímu

Poznámka

Remote, občasná návšteva klienta vo Viedni (5x za rok max).

Technické požiadavky

  • Silné skúsenosti ServiceNow
  • Silné skúsenosti ServiceNow ITOM
  • Preukázateľné skúsenosti s technickým vedením
  • Silné komunikačné zručnosti a zručnosti v riadení zainteresovaných strán
  • Schopnosť viesť technické diskusie so zákazníkom
  • Skúsenosti v oblasti zabezpečenia kvality a technickej dokumentácie / riadenia znalostí
  • Požadované certifikáty ServiceNow CSA a CAD
  • dobrá znalosť angličtiny (plynule)
  • dobrá znalosť nemčiny (plynule)